Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
1.Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую студия здоровых ног «PodoLux» может получить о пользователе во время использования сайта и/или при записи на услуги.
Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
2.Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующую информацию:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация о проблемах со здоровьем ног (при записи на приём);
- история посещений и процедур;
- техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система).
3.Как мы используем информацию
Собранная информация используется для:
- записи на процедуры и ведения медицинской карты;
- связи с клиентами для подтверждения записи;
- предоставления информации об услугах;
- улучшения качества обслуживания;
- отправки напоминаний о записи;
- анализа эффективности сайта.
4.Защита информации
Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных:
- использование защищённых каналов передачи данных (SSL);
- ограничение доступа к персональным данным;
- регулярное обновление систем безопасности;
- обучение персонала правилам обработки персональных данных;
- физическая защита серверов и баз данных.
5.Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- получения согласия пользователя;
- требования законодательства РФ;
- необходимости для оказания медицинских услуг (консультации со специалистами).
6.Сервисы, используемые на сайте
Для работы отдельных разделов сайт обращается к сторонним сервисам. При их использовании браузер пользователя соединяется с серверами этих сервисов, которые могут получить IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и установить собственные файлы cookie.
- YCLIENTS — система управления записью: принимает данные, указанные в форме онлайн-записи, и передаёт расписание и сведения о специалистах.
- Яндекс Карты (ООО «Яндекс») — интерактивная карта проезда на странице «Контакты».
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — сервис веб-аналитики: собирает обезличенные сведения о посещениях, переходах и действиях на страницах, в том числе с помощью Вебвизора, который воспроизводит сеанс просмотра. Текст, вводимый в поля форм, Вебвизором не записывается.
- Файлы cookie используются для корректной работы сайта и сбора обезличенной статистики посещений. Сохранение cookie можно отключить в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
7.Ваши права
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в надзорные органы.
8.Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Медицинские данные хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ о здравоохранении.
9.Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- студия здоровых ног «PodoLux»
- Адрес: г. Санкт-Петербург, 5-я линия В.О., д. 68
- Телефон: +7 (931) 314-44-49
- Email: Podoluks568@gmail.com
10.Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с возможными изменениями.